Algumas aplicações de estatística na administração de hotéis
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Tipo: periódico

Título: Algumas aplicações de estatística na administração de hotéis

Autor(es): Thais Spiezzi Rinaldi      Gleice Regina Guerra                                                                                   

Periódico: Global Tourism             Volume: 6           Número: 1           Páginas: 38-50           Ano: 2010

Palavras-chave:
hotelaria      administração de hotéis      estatística aplicada                                                                             

Resumo: Este artigo indica algumas aplicações de conteúdos de estatística na área de administração hoteleira, apontando a utilidade do ferramental utilizado pelos métodos quantitativos na gestão de empreendimentos de hospedagem. Tem, assim, o objetivo de auxiliar profissionais de estatística na docência de cursos superiores de hotelaria e, também, de auxiliar administradores hoteleiros, em especial os de hotéis de porte reduzido, a obter informações sistematizadas de suas empresas. Divide-se nos temas considerados chave para a gestão em que a estatística pode auxiliar: descrição e otimização de receitas, avaliação de tendências, comportamento de despesas e análise de desempenho. Conclui apontando a necessidade de pesquisas para a obtenção de dados globais do desempenho da indústria no país.

Referência em formato ABNT:
RINALDI, Thais Spiezzi; GUERRA, Gleice Regina. Algumas aplicações de estatística na administração de hotéis. Global Tourism, São Paulo, v. 6, n. 1, p. 38-50, 2010.


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